| خدمات اینترنت سپنتا

انتقادات و پیشنهادات و درخواست SLA

شرکت سپنتا همواره به مشتریان خود متعهد بوده و آماده دریافت انتقادات و پیشنهادات شما عزیزان می باشد، شما می توانید هر گونه انتقاد و پیشنهادی در زمینه های مختلف و یا نقض توافق‌نامه سطح خدمات را مستقیماً با مدیرعامل سپنتا در میان بگذارید.


درخواست SLA

در صورتی که خدمات ارایه شده به شما شامل موارد نقض توافق‌نامه سطح خدمات (SLA) است، لطفا با تکمیل فرم زیر، ضمن اطلاع‌رسانی این موضوع به سپنتا، نتیجه را تا برطرف شدن مشکل و یا جبران خسارت پیگیری نمایید.

ایمیل/تلفن

در صورت تمایل با ارائه پیشنهادات و انتقادات خود از طریق ایمیل Feedback@sepanta.com یا از طریق تلفن تماس ۸۴۲۱۱۱۴۹(۰۲۱) ما را در خدمت رسانی و کسب رضایت مندی بیشتر همراهی نمایید.
همچنین می توانید پبام های خود را به پیامگیر مدیر عامل به شماره ۸۴۲۱۱۸۱۱(۰۲۱) مستقیم ارسال نمایید.

فرم انتقادات و پیشنهادات و درخواست SLA



جهت پیگیری های بعدی

نمونه : myname@samplesite.com.

نوع سرویس مورد نظر

نوع درخواست مورد نظر

سایت ها و لینک های مرتبط با مقررات و ارتباطات رادیوئی

کلیه خدمات اینترنت سپنتا با مجوز سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیوئی ارائه می گردد.
سایت سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیوئی
سامانه پاسخگویی وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات
موافقت نامه سطح خدمات (SLA)